以热用户为本 谱写奉献之歌—--刘晨同志先进事迹

2021 07-13
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一肩霜雪,他风雨兼程;长征漫道,他毅然前行。他兢兢业业、勤勤恳恳奋战于施工一线;他能在时间紧迫、任务艰巨的条件下,临危受命、牺牲自我,只为工程能保质保量、按时完成;他呕心沥血、无怨无悔地把自己的青春和毕生的精力奉献给了热力事业。他就是热力集团基建管理部副经理刘晨。

刘晨2003年进入热力工程公司,从一名普通换外网班长做起,一步一步脚踏实地,初出茅庐的他跟着老同志学习,勤勤恳恳不懂就问,工作时跑在最前面,为了不断提高班组成员的自身素质和业务能力,他开展业技术技能培训学习和讨论,特别强化了各项规章制度的落实工作,从交接班制度入手,抓工艺纪律、现场管理和劳动纪律,保证了各项工作的顺利开展和工作目标的实现。

为贯彻 “停暖之日即开工之时”工作要求,刘晨领导基建管理部主动作为,响应公司号召执行“管理下沉、全员融合”原则,为自己服务的片区进行全过程服务和管理。他统筹领导下属员工负责新用户的户阀开关情况统计、换热站管网调节、用户服务、用热稽查、换热站运行及设备日常保养维护、过滤网清洗等工作。刘晨投身一线实地操作,从每户开关阀门、清洗过滤网到管网整体调节,事无巨细亲力亲为,对于每一位热用户进行人文关怀,热用户的询问无一不热心解答,他主张以用户为本,为用户服务不舍昼夜。“管理下沉”使公司人力成本降低,促进管理和一线进一步融合,促进管理服务水平的进一步提升。

在思想上,刘晨同志积极要求进步,自参加工作以来, “不忘初心,牢记使命”,他不仅有着极强的政治意识,而且积极参加理论学习,不断提升着自己的思想觉悟和自身的素质修养。他发扬刚毅、雷厉风行的作风,并将这些带到了他的工作和为人处世上。在工作上, 他爱岗敬业,不断升华岗位职能;同时还应时刻保持谦虚的心怀,以搏揽的精神,如饥似渴地吸收各种有利于自己发展进步的科学文化知识。

他是一滴水,滋润着一寸土地;他是一缕阳光,照亮着一片黑暗; 他是一根火柴,看似平凡,但在他平凡的外表包裹着的是他火热的心、通透的能量、执着的认真,在属于他平凡的岗位上,为了热力事业的美好明天用力燃烧着自己!这样才能燃得光鲜、燃得亮丽、燃得精彩!

尽职尽责,温暖千万家,为社会安定和谐保驾护航,他义无反顾。刘晨以其“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”的信条,认真履行着自己管理岗位的职责,凡事认真,精益求精,他把做好本职工作作为自己最大的职责和最高的使命。他,从不为某一荣誉停下执著追求的脚步;从不因繁重的工作露出疲惫厌倦的神情,他勇往直前,身后那一串串坚实的脚印,看似平凡,却印证了他充实无悔的人生!


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